Unsere Unternehmensvision

Als verantwortungsvoller Inkassodienstleister orientieren wir unser unternehmerisches Handeln streng an moralischen Grundsätzen. Wir agieren stets im Interesse unserer Mandanten und schätzen das uns entgegengebrachte Vertrauen als höchstes Gut. Unser Fokus liegt auf der technologisch gestützten und vollautomatisierten Übergabe von Inkassofällen. Zugleich vertreten wir die Auffassung, dass persönlicher Kontakt, unkomplizierte Erreichbarkeit und vernünftige Kompromissbereitschaft zwingende Voraussetzungen für eine fruchtbare Partnerschaft sind. Deshalb betrachten wir Transparenz als herausragendes Qualitätsmerkmal und lassen unsere Mandanten sämtliche relevanten Schritte unserer Arbeit für sie mitverfolgen.

Es ist unser Ziel, die offenen Forderungen unserer Mandanten zeitnah, mediativ und rechtskonform zu realisieren. Unsere Dienstleisterrolle nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und stellen uns daher stets in den Dienst unserer Mandanten.

Uns ist daran gelegen, gewachsene Geschäftsbeziehungen zwischen unseren Mandanten und deren Schuldnern zu erhalten. Daher treten wir bewusst als Mediationsinstanz auf. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, legen wir größten Wert auf kommunikative Professionalität bei angemessener Konsequenz im Forderungsmanagement.

Wir sind an einer langfristigen, erfolgreichen und stabilen Beziehung zu unseren Mandanten interessiert. Darauf ist unser gesamtes Serviceangebot ausgerichtet und danach gestalten wir unser Auftreten als vertrauensvoller Dienstleister.

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